La presente Informativa Privacy si applica al trattamento dei dati personali effettuato attraverso il programma di Beta Testing del prototipo dell’applicazione MAAIReact (di seguito, “MVP” o “Servizio”), nato per raccogliere feedback utili al fine dell’elaborazione del prodotto finale.
Il programma di Beta Testing di MAAIReact prevede: compilazione di un questionario online, analisi dei dati con invio di suggerimenti di intervento via e-mail e interazione per un periodo di prova di 14 giorni al termine del quale l’utente riceverà opzioni per continuare il proprio percorso (da intendersi sempre come “temporaneo” e di durata breve, in attesa dello sviluppo dell’applicazione finale). Per maggiori informazioni, consulta i Termini e Condizioni di Servizio (https://www.maaireact.com/terms-and-conditions-mvp), da leggere contestualmente alla presente informativa.
Il programma di Beta Testing si rivolge a soggetti che hanno compiuto 18 anni di età, pertanto i minori non dovrebbero utilizzare il Servizio e fornire i dati personali senza il consenso di un genitore o di un tutore legale. Se MAAIReact S.r.l. venisse a conoscenza della raccolta di dati personali da parte di un minore, potrebbe rimuovere prontamente tali informazioni senza preavviso.
Il Titolare del trattamento è MAAIReact S.r.l. (di seguito “MAAIReact” o la “Società”) è una startup innovativa focalizzata sulla prevenzione e il supporto per le malattie neurodegenerative, attenta a garantire, in ogni attività di trattamento, la protezione dei dati personali delle persone che utilizzano l’MVP.
La Società, con sede legale in Via Rocco de Zerbi 52 | 00128 Roma (RM), è contattabile all’indirizzo e-mail info@maaireact.com.
Quali dati personali trattiamo?
La Società tratta i seguenti dati:
Con quali modalità vengono trattati i Suoi dati personali e per quanto tempo vengono conservati?
La Società tratta i Suoi dati personali in modalità elettronica (servers, database in cloud, software applicativi etc.) e conserva le Sue informazioni personali solo per il tempo necessario al perseguimento delle finalità per le quali sono state raccolte, ovvero per i tempi previsti da specifiche normative. La Società protegge i dati personali degli utenti adottando le misure di sicurezza previste dal GDPR.
Il trattamento dei dati avviene in modalità automatizzata – sulla base della necessità di eseguire il contratto e del suo consenso esplicito espresso ai sensi dell’art. 9 GDPR – mediante sistemi informatici che garantiscono la sicurezza e la riservatezza dei dati trattati, in conformità con le normative vigenti. L’automazione risulta necessaria per offrire un’esperienza personalizzata del servizio, in assenza del quale si andrebbe a perdere il suo significato. In ogni caso, l’interessato ha il diritto di ottenere l’intervento umano contattando il titolare all’indirizzo mail info@maaireact.com.
La comunicazione di dati personali è un requisito necessario per concludere il contratto e accedere al Servizio, e la mancata comunicazione dei dati impedisce l’erogazione dello stesso da parte di MAAIReact S.r.l.
Conservazione:
Per quali finalità utilizziamo i Suoi dati personali e quale base giuridica ne legittima il trattamento?
La Società tratta i dati personali per le seguenti finalità:
La Società potrebbe anche aggregare o anonimizzare i dati personali in modo che non identifichino più l’utente e utilizzare queste informazioni per alcuni degli scopi sopra descritti, ad esempio per migliorare l’algoritmo di analisi e il Servizio. Manterremo e utilizzeremo le informazioni anonimizzate e non tenteremo di re-identificarle, a meno che non sia richiesto dalla legge.
Accettando la presente informativa l’utente presta il consenso a ricevere richieste di feedback e spuntando le apposite caselle, presta il consenso esplicito al trattamento dei suoi dati particolari per le finalità sopra descritte e a ricevere e-mail promozionali su offerte e aggiornamenti relativi ai servizi resi.
In ogni caso, il Titolare del trattamento potrà utilizzare l’indirizzo email fornito dall’utente in sede di compilazione del questionario per accedere al Beta Testing per inviare comunicazioni promozionali relative al prodotto finale o ad analoghi programmi di Beta Testing ex art. 110, co. 4, del D.Lgs. 196/2003. L’utente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei suoi dati per tali finalità, inviando una richiesta al Titolare del trattamento all’indirizzo mail info@maaireact.com o seguendo le istruzioni indicate in calce a ciascuna comunicazione ricevuta.
A chi comunichiamo i Suoi dati personali?
All’interno di MAAIReact S.r.l.
Possono accedere ai dati personali solo i collaboratori di MAAIReact che ne abbiano necessità per offrire il Servizio e limitatamente alle sole informazioni a ciò strumentali e connesse (in particolare, i Soci Fondatori della Società).
Trattamento dei Dati Personali da Parte di Fornitori Terzi
Per garantire il Servizio offerto, collaboriamo con fornitori terzi che trattano i dati personali in conformità alle normative vigenti, inclusi il GDPR e altre leggi applicabili. In particolare:
Botpress: utilizzato per gestire l’assistente virtuale del nostro programma, elaborando esclusivamente i dati necessari per rispondere alle interazioni degli utenti. Abbiamo scelto questo fornitore perché adotta misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali e garantisce che eventuali trasferimenti di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) siano conformi al GDPR tramite meccanismi come le Clausole Contrattuali Standard (SCCs) o il Data Privacy Framework. Per approfondire è possibile consultare: https://botpress.com/legal/privacy-statement
WhatsApp Business: utilizzato per facilitare le comunicazioni tra gli utenti e l’assistente virtuale tramite la piattaforma di messaggistica, elaborando i dati necessari per la connessione e l’interazione (come, ad esempio, il numero di telefono). Abbiamo scelto questo fornitore perché adotta misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali e garantisce che eventuali trasferimenti di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) siano conformi al GDPR tramite meccanismi come le Clausole Contrattuali Standard (SCCs) o il Data Privacy Framework: Per approfondire è possibile consultare: https://www.whatsapp.com/privacy
Stripe: utilizzato per la gestione dei pagamenti relativi ai servizi opzionali del programma, elaborando i dati necessari per l’elaborazione sicura dei pagamenti e delle transazioni. Abbiamo scelto questo fornitore perché adotta misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali e garantisce che eventuali trasferimenti di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) siano conformi al GDPR tramite meccanismi come le Clausole Contrattuali Standard (SCCs) o il Data Privacy Framework. Per approfondire è possibile consultare: https://stripe.com/it/legal/privacy-center
Nota importante: Le risposte al questionario non saranno trasmesse o condivise con BotPress o WhatsApp. I dati trasmessi ai fornitori riguarderanno solo la gestione delle interazioni con l’assistente virtuale (ad esempio, richieste di supporto o risposte standard). Alcuni dati tecnici (informazioni sul dispositivo utilizzato, sistema operativo, ecc.) relativi all’interazione su WhatsApp potranno essere trattati dai fornitori (BotPress e WhatsApp Business) anche ai fini dell’erogazione del servizio.
I dati condivisi con i fornitori potrebbero essere trasferiti all’estero nel rispetto di meccanismi di protezione come le Clausole Contrattuali Standard (SCCs) o il Data Privacy Framework.
Quali sono i Suoi diritti come interessato del trattamento e come può esercitarli?
In ogni momento ha il diritto di ottenere dalla Società, nei casi previsti, l’accesso ai propri dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento o di opporsi al trattamento (art. 15 e ss. del Regolamento). Inoltre, ha il diritto di revocare il consenso eventualmente prestato in ogni momento e di rivolgersi alle competenti Autorità per tutelare i propri diritti.
Per esercitare i Suoi diritti, potrà inviare una email o scrivere al seguente indirizzo fornendoci le informazioni necessarie ad identificarla: MAAIReact S.r.l., Via Rocco de Zerbi 52 | 00128 Roma (RM) – info@maaireact.com. La Società Le risponderà entro un mese. Se per qualche motivo non riuscissimo a risponderLe, Le verrà fornita una spiegazione dettagliata sul motivo per cui non si può soddisfare la Sua richiesta.
Modifiche alla presente Informativa Privacy
Il Titolare potrà apportare modifiche alla presente Informativa Privacy al fine di recepire cambiamenti della normativa nazionale e/o comunitaria ovvero per adeguarsi ad intervenute innovazioni tecnologiche o per altri motivi. e modifiche saranno notificate agli Utenti tramite il sito web o altri canali appropriati. L’uso continuato del Servizio dopo la modifica implica accettazione della nuova informativa.